Un estudio sobre consumidores realizado por el banco Cetelem revela que sólo el 2% de los encuestados ha comprado su vehículo directamente por Internet. Eso sí, la Red a día de hoy se considera como un canal complementario de venta, pues los compradores más compenetrados con Internet usaron su información para un 46% de las compras, y si nos fijamos en la población entera, la cifra baja a un 22%.
Según van accediendo al poder adquisitivo suficiente las nuevas generaciones, más familiarizadas con la tecnología, estas cifras van cambiando. No queda mucho para que podamos pedir presupuesto directamente a las marcas de automóviles y que Internet gane más peso en el proceso de compra.
Los mayores de 54 años siguen siendo reacios a usar Internet para informarse, pues sólo un 18% reconoció haberlo hecho. Aunque las marcas tienen sus configuradores tiempo atrás, no suelen permitir hacer la orden de compra o no incluyen los descuentos del concesionario más cercano.
Fuente | FACONAUTO
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Internet como ayuda sí. Para comprar cosas como un coche… si ya lo has visto en persona y sabes como es y te ha convencido vale. Pero si no lo has visto… primero al conce a verlo en persona. Y muy probablemente comprarlo en el concesionario físico directamente.
"Virtualizar" todo no es bueno. ¿Cómo te percatas por internet de la robustez que te transmite un coche al tacto y tanteo de sus piezas? ¿Cómo notas si se nota el ensamblaje sólido, y no que ya de nuevo cruje lo que puede significar que en nada el coche sea una caja de grillos? ¿Cómo te percatas de que te gusta el tacto y terminación de todo, tanto de tapicería, como de plásticos, gomas, volante, pomo…?
No, es de las cosas que veo que para comprar por internet como que no. Las cosas vistas en persona, y más hablando de un coche dicen y distan mucho.
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Anda que no me he pasado yo ratos configurando vehículos. Los mejores configuradores son los de audi y Bmw. Otros apenas se notan los cambios que realizas, llegando a quedarse tal y como está.
Antes que pegarme el "pateo" a un concesionario, recurro a un configurador y por supuesto, a km77.com .
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Creo que hoy en dia y para una compra como la del vehiculo particular internet es una pieza casi basica. La capacidad de configurar un vehiculo con sus extras, comparar marcas y acceder a miles de articulos de periodistas especializados te permite hacer una gran primera criba de los muchos modelos que hoy en dia tenemos, eso si cuando la elección queda reducida a dos o tres modelos aparte de internet me parece casi imprescindible ver en vivo los diferentes modelos (e incluso si se pueden probar) creo que la visita al concesionario es todavia obligada.
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Es sin duda un canal que con el tiempo será fundamental, y sitios como Km77.com son un complemento a las webs delas marcas, ya que permiten buscar y comparar versiones y modelos de diferentes marcas, lo que te ayuda a descubrir incluso modelos en los que no hubieras caído o pensado.
La compra online ya es harina de otro costal, está el tema de la financiación, el contrato del seguro, el papeleo, en fin, que no es como comprar un billete de avión que con el localizador y tu DNI llegas al aeropuerto y embarcas.
Un saludo.
rickytiktikmix
11# A pesar de tener tan sólo 14 años demuestras ser más sensato con tu opinión que muchos a los que ya le he vendido un coche. Está muy bien informarse por internet pero las ofertas y los cambios de equipamiento y series especiales no se actualizan con la misma rapidez. El concesionario siempre te va a ofrecer "algo más" (atención, prueba del vehiculo, ofertas propias a parte de las de la marca…) en fin, cosas que internet no da por muy bueno que sea el configurador…
15# También de acuerdo contigo… Comprar un coche no es comprar una barra de pan. Siempre lo he dicho; vender no es despachar, uno no puede informarse en internet y ver el coche X por 12500€ y llegar al concesionario y decir: "Traigo 12500€ dame el coche X", sería lo mismo que decir "dame una barra de pan".
Por otro lado, si quereis leer un articulo muy interesante sobre "Los Bermudas" (es un tipo de cliente nuevo…) en la revista Autofácil de este mes ha sido la carta ganadora, y hace alusión a éste tipo de clientes (por otro lado también muy respetables, ojo).
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es bueno checar por internet el vehiculo que te gusta, precios, promociones, etc… pero creo que yo no me animaria a comprar un coche por internet, tendria que ir a verlo directamente para checar todo, pieza por pieza,,, en internet obviamente te ponen lo mejor del coche, pero no siempre es asi.
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Comprar no se comprará mucho, pero desde luego hay una pila de curiosos dando la barrila todo el día…
Y luego están los "africanos que son diplomáticos en Bruselas" y los "coroneles de la USMC que vuelven de Irak con los petrodólares", que quieren que les mande un coche a saber a donde.
Todas las semanas conozco tres o cuatro de esos.
Lo que está claro es que esto de internet se está imponiendo a toda velocidad a la hora de buscar información. Y con el tiempo cuando las marcas/concesiones vean lo que puede suponer en economía de costes (menos m2 de exposición, menos dinero en coches expuestos, presupuestos personalizados por nosotros mismos, y menos - no quiero decirlo pero es así - puestos de trabajo), igual vemos cosas curiosas.
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Esa gente que no mira nada en internet que quiere?, ir por 30 concesionarios de marcas distintas buscando lo que quiere ,, mas bien a ciegas, porque como bien dicen al vendedor se le pueden sacar jugosos descuentos pero para el que no entienda el unico que va a sacar algo va a ser el vendedor y lo malo es que sera tu dinero.
Lo de la compra online esta bien para ciertos objetos pero un coche lleva sus papeles, seguros…a menos que estes 100% seguro de lo que vas a llevarte y sepas con que viene y con que no, no me arriesgaría ni loco a hacerlo. Pero ya llegarán esos tiempos…
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#8 pon el link anda :D
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yo me suelo informar a traves de internet, pero a la hora de comprar lo hago ”fisicamente”
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Lo del configurador jamás dejará de ser un complemento por lo que dice #15.
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mmmmmm…..interesantísimo
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El configurador es siempre una gran ayuda a la hora de elegir que vehiculo comprar, aunque como bien has dicho no incluye el descuento del concesionario, que a veces es decisibo.
sabgtr
Anda q mola poco el configurador ehh? Jajaja. La verdad es q ver los precios opciones y demas en la web sirve de mucha ayuda, sobre todo si tienes dudas entre compras y a parte te crea un presupuesto casi seguro. A mi me encanta ir de vez en cuando de web en web configurando y viendo los distintos precios.
Saludos
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Ya lo dicen ahí arriba.
Para mirar está bien pero muchas veces presionando al vendedor, se obtienen jugosos descuentos
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creo que el configurador de vehiculo lo deberian tener todos los concesionarios como MAYBACH es una pasada ademas asin no te equivocas al elegir el color de la tapiceria jaja
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Yo no entiendo mucho de porcentajes y todo eso,tengo 14 años nomas,pero piense q es mejor hacerlo a la antigua,ir a la concecionaria,ver el auto y si te gusta te lo llevas asi de simple
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Si #11, pero puedes mirarlo desde tu casa…y acceder a opciones, como Llantas, o complementos, y no tener que esperar 3 horas para que te enseñes el "Elegance" en el concesionario. Yo aun recuerdo que tengo estado en tantos configuradores..quien no eligio colores para el Veyron? Yo configuré mi Volvo S60, pero se me iba a 8 millones de las antiguas pesetas…y no lo veía yo….
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Yo miro precioes en una pagina llamada arpem y nose si es cierto los precios que ponen ahi porque estoy dudando en comprarme un Ford Fiesta o un Renault Clio n funcion del precio.
un saludo
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#10 creo que tambien lo tenia el classe S
http://es.youtube.com/watch?v=CSdJFrH3Q9A
este es el MAYBACH te aconsejo que despues de verlo te metas en su web es una pasada http://www.maybachusa.com