Ese es el plan de Carlos Ghosn (CEO de Renault y Nissan); incrementar la plantilla de vendedoras en sus concesionarios japoneses de un 5% a un 10% del total, y el de consejeras técnicas del 11% al 20%. No son cifras para tirar cohetes, pero se doblaría la plantilla actual de mujeres.
¿Por qué el cambio? Se ha detectado que los clientes responden mejor ante las mujeres que ante los hombres, “porque ellas entienden mejor lo que el cliente busca”. Además, según encuestas, más del 50% preferiría como vendedor a una mujer. Dice Ghosn: “Cuando ves una estadística así, lo mejor es escuchar”.
Vía | Foursprung
